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FAQ
ー よくある質問 ー
ご予約について
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Ｑ．当日の予約は可能ですか？
A．予約は「ご希望日の前日」までの受付とさせていただいております。
直近のご予約は、日程等ご希望に添えない場合がありますので、早めのご予約をおすすめいたします。
Ｑ．予約成立はいつですか？
A．メール・公式LINE・InstagramのDMにて「ご予約完了」の連絡が到着次第、予約成立となります。
Ｑ．予約成立後に、キャンセルはできますか？
撮影について
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Ｑ．予約成立後に打ち合わせはありますか？
A．“結”プランは、撮影プランニングのため、事前にお打ち合わせを行なっております。基本的には対面での実施となりますが、ZOOMでの対応も可能です。遠慮なくお申し付けください。
その他のプランは、撮影当日まで特に打ち合わせはございません。
Ｑ．データの納期はどのくらいですか？
A．撮影プランや枚数にもよりますが、基本的にデータのお渡しまで２週間程度お時間を頂戴しております。お急ぎの場合は、オプションにて特急データ納品（有料）がございますので、そちらをご利用ください。
Ｑ．データの保存期間はどのくらいですか？
A．保存可能な期間は、データのお渡し日から３ヶ月以内です。この期間を過ぎますと、データの再送付は出来かねますので、上記期間内に保存くださいますようお願いいたします。
Ｑ．子どもが当日体調を崩してしまいました。
日程の変更は出来ますか？
料金について
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Ｑ．支払いはいつですか？
A．撮影日の前日までに「銀行振込」または当日「現金」にてお支払いいただきます。
Ｑ．別の家族と一緒に撮影したいのですが、料金はどうなりますか？
A．原則、一家族につき1プラン料金でご案内させていただいております。
ご要望等ございましたら、遠慮なくご相談ください。
Ｑ．遠方の場合、料金はどうなりますか？
A．“奄美市名瀬鳩浜町”を基準として、距離に応じて出張料金を設定しております。
走行距離３０ｋｍ未満 ：無料
走行距離３０ｋｍ以上 ：２，０００円
奄美外出張（船の場合） ：乗船運賃分
撮影場所が決定次第ご案内いたします。
Ｑ．キャンセル料はいつ支払えばいいですか？
A．キャンセル料金が発生する場合、別途ご連絡いたします。
Panda photo.
PHOTOGRAPHY
〒８９４−０００４
鹿児島県奄美市名瀬鳩浜町１６番地
ＴＥＬ／０８０–４０８０−９４０１
E-Mail／pandaphoto2023@gmail.com
営業時間／９：００〜１９：００
定休日／不定休
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