キャンセルポリシー

ご予約の変更・キャンセルについて

　ご予約の変更・キャンセルにつきましては、予約当日まで手続き可能です。

　お客様都合によるご予約の変更につきましては、予約時間の２時間前までにご連絡いただければ変更が可能です。（１予約１回に限ります。）

　変更のご連絡の際に、変更希望日を併せてお申し付けください。

　予約日前日に、気象庁のサイトで降水確率５０％以上の場合、同日までにご連絡いただければ、日時の変更を無料で承ります。ご連絡がない場合は、雨天決行と判断させていただきますのでご了承ください。

※天候による日程の変更をご希望の場合、変更回数制限の対象外ですのでご安心ください。

　キャンセル料金は下記のとおりです。

　⚪︎予約日７日前までのキャンセル

　　・・・無料

　⚪︎予約日７日前〜１日前までのキャンセル

　　・・・サービス料金の５０％

　⚪︎予約当日のキャンセル

　　・・・サービス料金の１００％

　⚪︎予約当日の無断キャンセル

　　・・・サービス料金の１００％

　ご予約の変更・キャンセルにつきましては、下記の方法でご連絡ください。

　⚪︎電話

　⚪︎メール

　⚪︎HPお問い合わせ

　⚪︎公式LINE

⚪︎InstagramのDM

　事故・災害、その他不測の事態が発生した場合、ご連絡いただければキャンセル料の発生はございません。

　その他予約・キャンセルに関するお問い合わせは、こちらからご連絡ください。